Zwischenmenschliche Beziehungen werden durch verschiedene Regeln und Muster strukturiert und gesteuert:  Kommunikationsregeln, Verhaltensregeln, Beziehungsmuster, Bindungsmuster etc.. Viele Regeln und Muster sind hilfreich, um den Alltag gut zu meistern, sie helfen so z.B. einem Familiensystem, Stabilität zu erleben. Manchmal allerdings können Muster und Regeln dazu führen, dass es zu Problemen und sogar zu Symptomen, bis zu Krankheiten, kommt. In der Systemischen Beratung und Therapie werden Probleme nicht als Eigenschaften einzelner Personen gesehen, denn Probleme können Hinweise auf die aktuellen Kommunikations- und Beziehungsbedingungen in dem jeweiligen System geben. Ziel der Therapie und Beratung ist eine Erweiterung der Wahrnehmungs- und Handlungsmöglichkeiten des Einzelnen und des Gesamtfamiliensystems. Über ressourcenorientiertes Arbeiten versucht der Therapeut/Berater die bisherigen Muster und Vorannahmen in Frage zu stellen und regt andere Sichtweisen an, um neue Interpretationsvarianten und Interaktionsregeln zu ermöglichen. Der Therapeut oder Berater sieht sich nicht als Experte, der die Diagnose stellt und die Lösung vorgibt. Es wird  vielmehr ein aufgeschlossener und respektvoller Dialog mit den Klienten geführt und eine Unterstützung angeboten, um Blockaden in ihrer jeweiligen Entwicklungsdynamik aufzulösen und neue Perspektiven und befriedigendere Muster des Zusammenlebens zu entwickeln.